Άρθρα

Γρήγορο service κινητών. Τι πρέπει να προσέξω

Γρήγορο service κινητών

Η γρήγοροι ρυθμοί της ζωής μας, μας έχουν κάνει να αναζητούμε γρήγορες λύσεις ακόμη και στην επισκευή των κινητών και των smartphones. Είναι όμως το γρήγορο service των smartphone αξιόπιστο;

Επισκευή σε μισή ώρα

Τα περισσότερα επισκευαστικά κέντρα, προσπαθούν να δελεάσουν τους υποψήφιους πελάτες τους και ενημερώνουν για service μέσα σε 30′ λεπτά ή και 20′ λεπτά.

Στην πραγματικότητα ένα αξιόπιστο service δεν μπορεί να γίνει σε 20′-30′ λεπτά. Δεν είναι μόνο το γεγονός ότι υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να γίνει κάποιο λάθος λόγω της ταχύτητας. Υπάρχουν κι άλλοι λόγοι που καθιστούν το service των 30 λεπτών πολύ επικίνδυνο. Θα αναφέρουμε μερικούς από αυτούς.


Γιατί το γρήγορο service κινητών είναι επικίνδυνο

  • Σε αδιάβροχα smartphones η αποκόλληση της οθόνης ή της πλάτης του smartphone θέλουν τουλάχιστον 30 λεπτά με την διαδικασίας προθέρμανσης δίχως την διαδικασία επισκευής
  • Η διαδικασία επανασυναρμολόγησης κι επανακόλλησης θέλουν τουλάχιστον 10 λεπτά για να μπορέσουν να στεγνώσουν οι κόλλες και να στεγανοποιηθεί πλήρως το smartphone
  • Η επισκευή ενός smartphone από την στιγμή που θα ανοίξει θα χρειαστεί τουλάχιστον 3-5 λεπτά για να ελεγχθούν όλες οι λειτουργίες του -ακουστικό, μικρόφωνο, σήμα, wifi, gps, bt, φόρτιση, ήχειο κτλ. Οποιαδήποτε επισκευή κι αν γίνει πρέπει μετά να γίνει ο έλεγχος όλων των λειτουργιών.
  • H επισκευή και η τοποθέτηση του ανταλλακτικού, αφαιρώντας βίδες κι εσωτερικά καλύμματα της πλακέτας θα πάρει περίπου 7-10 λεπτά

Η συνολική διαδικασία επισκευής σε ένα τηλέφωνο που διαθέτει ip67-ip68 δείκτες προστασίας διαρκεί τουλάχιστον 1 ώρα.  Επιπλέον το ο χρόνος επισκευής αυξάνεται όταν:

  • Το smartphone είναι εντελώς άδειο ή είναι και γεμάτο. Με γεμάτη μπαταρία η επισκευή ενός αδιάβροχου smartphone είναι επικίνδυνη και θα πρέπει το τηλέφωνο να αδειάσει ένα σημαντικό ποσοστό μπαταρίας για να προχωρήσει η διαδικασία επισκευής.
  • Η δομή του κάθε τηλεφώνου μπορεί να καθυστερήσει ακόμη περισσότερο την διαδικασία επισκευής. Υπάρχουν smartphones που χρειάζεται να διαλυθούν εντελώς για να αλλαχτεί ένα ακουστικό ή ένα μικρόφωνο.

Service στα κινητά αυθημερόν

Το 9Volto κι όλα τα αξιόπιστα service έαν θέλουν να προσφέρουν γρήγορη επισκευή την κάνουν αυθημερόν. Την ίδια μέρα μπορεί να επισκευαστεί ένα κινητό τηλέφωνο (ανάλογο τον φόρτο εργασίας και την διαθέσιμότητα των ανταλλακτικων. Είναι όμως αδύνατον μία δουλειά 1-2 ωρών να την ορίζουμε μέσα σε μισή ώρα και 20 λεπτά.

Δεν μπορούν να γίνουν όλες οι εργασίες που προβλέπει μία αξιόπιστη επισκευή κινητών τηλεφώνων μέσα σε μισή ώρα.


Βήματα για την επισκευή ενός smartphone

Το επισκευαστικό κέντρο θα πρέπει να ακολουθήσει την παρακάτω διαδικασία για να γίνει σωστά μία επισκευή ενός smartphone

1 Έλεγχος όλων των λειτουργιών ενός smartphone πριν την επισκευή

Κατά την παραλαβή της συσκευής από το service γίνεται έλεγχος όλων των λειτουργιών κι όχι μόνο της βλάβης που αναφέρει ο πελάτης. Με αυτόν τον τρόπο είμαστε σίγουροι ότι το πρόβλημα επίκειται στο σημείο που αναφέρει ο πελάτης κι όχι κάπου αλλού. Εάν εντοπιστεί πρόβλημα και σε κάποιο άλλο σημείο του κινητού τηλεφώνου πρέπει να ενημερωθεί ο πελάτης.

2 Διαδικασία προθέρμανσης

Η προθέρμανση του smartphone θα βοηθήσει στην αποκόλληση της οθόνης ή των καπακιών του smartphone εάν αυτό έχει ενσωματωμένη μπαταρία ή είναι αδιάβροχο. Ο χρόνος της προθέρμανσης ενός κινητού εξαρτάται από το μοντέλο, την αντοχή του και από ποιο σημείο ανοίγει, από την οθόνη ή από το πίσω μέρος.

3 Θάλαμος αποσυμπίεσης

Ο θάλαμος αποσυμπίεσης θα αποκολλήσει την οθόνη ή το καπάκι της συσκευής, δίχως το τηλέφωνο να έχει κατσαβιδιές ή σπασίματα. Ο χρόνος που θα χρειαστεί ο θάλαμος να αποκολλήσει το smartphone εξαρτάται από το μοντέλο και υλικά από τα οποία είναι κατασκευασμένο.

4 Επισκευή βλάβης

Πολλές φορές η επισκευή της βλάβης απαιτεί λιγότερο χρόνο από την διαδικασία αποσυναρμολόγησης και συναρμολόγησης ενός smartphone. Τις περισσότερες φορές όμως για να ελεγχθεί ένα τηλέφωνο θα πρέπει να συναρμολογηθεί πλήρως (δίχως να κολληθεί) και να τεσταριστεί. Σε αυτό το σημείο -πριν κολληθεί- θα πρέπει να ελεγχθούν όλες οι λειτουργίες του και μετά να ολοκληρωθεί η συναρμολόγηση.

5  Συναρμολόγηση του smartphone

Η συναρμολόγηση του κινητού τηλεφώνου απαιτεί χρόνο ειδικά εάν αυτό είναι αδιάβροχο. Η διαδικασία της αδιαβροχοποίησης (που λίγα επισκευαστικά κέντρα όπως το 9Volto μπορούν να κάνουν) απαιτεί συγκεκριμένες πιέσεις, συγκεκριμένες κόλλες και συγκεκριμένο χρόνο για να γίνει σωστά η διαδικασία.

 

Η σωστή επισκευή απαιτεί χρόνο και ιδιαίτερη προσοχή για να έχει το μέγιστο δυνατό αποτέλεσμα. Για παράδειγμα η τοποθέτηση μίας βίδας διαφορετικού μεγέθους σε λάθος σημείο μπορεί να σπάσει μία οθόνη πιο γρήγορα σε ένα πέσιμο από το να την είχαν βάλει στο σημείο που έπρεπε.

Οι λεπτομέρειες κάνουν την διαφορά. Και οι λεπτομέρεια θέλει χρόνο. Δώστε στον τεχνικό τον χρόνο που απαιτείται χωρίς να τον πιέζετε και δεν θα απογοητευτείτε.


Το 9Volto είναι ένα εξειδικευμένο επισκευαστικό κέντρο smartphone, tablet και laptop, το οποίο μπορεί να αναλάβει οποιαδήποτε βλάβη σε hardware αλλά και σε firmware επίπεδο.

Κατάστημα 1: Πύλης 59 Πειραιάς τηλ: 2104118176

Κατάστημα2: 25ης Μαρτίου 55 Πειραιάς τηλ: 2104212212

9Volto και service σε iphone 4S

Το 9Volto παρέχει πλήρη κάλυψη στο τομέα του service και σε iphone 4S.
Αξίζει να σημειωθούν μερικές λεπτομέρειες για το service του 9Volto στα κινητά τηλέφωνα.

1. Επισκευάζουμε τηλέφωνα από το 1998. Διαθέτουμε άδεια εξασκήσεως επαγγέλματος κάτι που πάνω από το 90% των καταστημάτων που προσφέρουν επισκευές δεν διαθέτει. Ακόμη και γνωστές αλυσίδες χρησιμοποιούν πωλητές για την επισκευή κινητών τηλέφωνων.

2. Επισκευάζουμε βλάβες επιπέδου 4. Διαθέτουμε την τεχνογνωσία και τον εξοπλισμό να επέμβουμε στην πλακέτα του κινητού τηλεφώνου και να επισκευάσουμε διαδρόμους, ολοκληρωμένα, bga, chips, κρυστάλλους κτλ. Δυστυχώς ακόμη και εξουσιοδοτημένα service αδυνατούν να επέμβουν σε τέτοιο βαθμό πάνω σε ένα κινητό τηλέφωνο.

3. Επεμβαίνουμε στο λογισμικό των κινητών τηλεφώνων. Διαθέτουμε ΌΤΙ υπάρχει γνωστό σε ολόκληρο τον κόσμο από εξοπλισμό που μπορεί να επέμβει στο λογισμικό των κινητών τηλεφώνων. Έχουμε πάνω από 60 boxes, dongles κτλ που ενεργοποιούν ειδικές εφαρμογές για επέμβαση στο λογισμικό των κινητών τηλεφώνων. Το κάνουμε από το 1998 και μετά από 13 έτη εξακολουθούμε να είμαστε πρωτοπόροι στον τομέα αυτόν. Δεν είναι τυχαίο που 2 γνωστές αντιπροσωπείες κινητών τηλεφώνων στην Ελλάδα έχουν ζητήσει την βοήθειά μας στον τομέα του sp unlocking. ΄

4. Φτιάχνουμε τα πάντα. Όταν χαρακτηρίσουμε ένα τηλέφωνο ανεπισκεύαστο το κάνουμε διότι το κόστος επισκευής υπερβαίνει την τιμή του τηλέφωνο να αγοραστεί μεταχειρισμένο. Το όριο της επισκευής το ορίζει μόνο η τιμή…όχι το πρόβλημα!

5. Εισάγουμε μόνοι μας την πλειοψηφία των ανταλλακτικών και χρησιμοποιούμε μόνο αυθεντικά ανταλλακτικά κι όχι β ποιότητας ή imitation.

Δεν μας ενοχλεί να συγκριθούμε με άλλους. Μας ενοχλεί να βλέπουμε ψεύτικες φωτογραφίες για πριν την βλάβη και μετά, ψεύτικες τιμές, και ψεύτικες υπηρεσίες τις οποίες δεν μπορούν να προσφέρουν άλλα καταστήματα κινητών τηλέφωνων.

Άξιζει να σημειωθεί ότι ένα από τα καταστήματα γνωστής αλυσίδας καταστημάτων κινητής τηλεφωνίας που του επισκευάζουμε τηλέφωνα -σαν συνεργάτης μας χονδρικής- του έδωσε η αλυσίδα το βραβείο του καλύτερου καταστήματος service στην Ελλάδα.

Όλα τα παραπάνω που αναφέρουμε μπορούμε να τα αποδείξουμε. Υπάρχουν τιμολόγια, δελτία αποστολής με τα καταστήματα που έχουμε συνεργαστεί, αλλά για ευνόητους λόγους δεν μπορούμε να τα δημοσιεύσουμε στο blog.

“Σπασμένα, βρεγμένα, καμένα, κατεστραμμένα μην τα πετάτε…κάνουμε και θαύματα.  9Volto 1999”
Όταν τα λέγαμε εμείς και τα διαφημίζαμε μέσα από banner και στις εφημερίδες κάποιοι μόλις πέρυσι χρησιμοποίησαν το σλόγκαν μας και μάλιστα το αναφέρουν σαν πνευματική ιδιοκτησία. Υπάρχουν ακόμη τα αποκόμματα των εφημερίδων με το σλόγκαν μας. Σημασία για μας όμως δεν έχουν οι λέξεις αλλά οι πράξεις!

Θα συνεχίσουμε αυτό που ξεκινήσαμε το 1998. Να δίνουμε φως στις οθόνες των κινητών, φωνή στα ακουστικά τους, μουσική στα ηχεία τους,σήμα στις κεραίες τους και ζωή στις μπαταρίες τους.

Δονάτος – Παναγιώτης – Γιώργος

brain,spirit and soul of 9Volto crew!

επισκευή iphone..γεμίσαμε τσαρλατάνους!

Eπισκευή iphone αλήθειες και ψέματα

Ξαφνικά γέμισε το Internet με κέντρα επισκευής iphone. Ο ένας πουλάει υπολογιστές..βάζει μέσα και την επισκευή iphone. Ο άλλος είναι δημόσιος υπάλληλος..άνοιξε ένα site να φτίαχνουμε iphone τσόντα στο εισόδημά μας. Άλλοι στο φτιάχνουν σπίτι..άλλοι στο πηγαινοφέρνουν αυθημερόν κτλ.

Αλήθεια έχει αναρωτηθεί κανείς ποτέ γιατί έχουμε γεμίσει με τόσα sites;
Παραθέτουμε τους πιο σημαντικούς λόγους:

1. Το iphone είναι ακριβό τηλέφωνο, τα ανταλλακτικά του είναι σε μία λογική τιμή που μπορούν να αγοραστούν από το εξωτερικό εύκολα και να πουληθούν εξίσου εύκολα με μία λογική τιμή τοποθέτησης. Ένα τηλέφωνο 660 ευρώ έχει περιθώριο να επισκευαστεί σε ένα φάσμα τιμών 30-150 ευρώ χωρίς ο πελάτης να φέρει ιδιαίτερη αντίρρηση.

2. O εξοπλισμός που χρειάζεσαι είναι μόνο ένα κατσαβίδι και μία βεντούζα. Έε τι σαν το 9Volto που επισκευάζει όλα τα σχεδόν τα κινητά τηλέφωνα; Γιατί να πάρουμε 60 συσκευές αναβαθμίσεων καμιά 50ρια κατσαβίδια, 5 μπανιέρες υπερήχων όλων των ισχύων, κολλητήρια, θερμούς αέρες, υπέρυθρες, μικροσκόπια, μικροκαμερες..ουφ κουράστηκα..

3. Κουμπώνω ξεκουμπώνω…ανοίγεις youtube και κουμπώνεις ξεκουμπώνεις τα ανταλλακτικά..Ούτε κολλητήρια, ούτε τεχνογνωσία

4. Δεν χρειάζεται ούτε καν μηχάνημα αναβαθμίσεων..itunes και τέλος!

Μετά μας έρχονται εμάς όλα τα ανεπισκεύαστα από άλλους που ξέχασαν να βάλουν βίδες, flex cables κουμπώθηκε στραβά, χάλασε ο πομπός το wifi κτλ και καλούμαστε να τα φτιάξουμε! Τα περισσότερα τηλέφωνα που βγαίνουν ανεπισκεύαστα από τέτοιους είδους service τα επισκευάζουμε…Όχι για τα λεφτά..αλλά για το πάθος που έχουμε με την δουλειά μας. Γιατί  μας αρέσει να επιβεβαιώνουμε αυτό που τόσα χρόνια ακούγεται…!

Στα εύκολα είμαστε φτηνοί…στα δύσκολα είμαστε καλοί! Εκεί που οι άλλοι σταματούν εμείς ξεκινάμε…Είναι τα σλογκαν που από εμάς ξεκίνησαν το 1998 και συνεχίζουμε να τα επιβεβαίωνουμε με πάθος!

Δεν έχω τίποτα προσωπικό με κανέναν…είναι άσχημο όμως να υποτιμάς κάποιον που καθημερινά δείχνει το επίπεδο τεχνογνωσίας σε ένα αντικείμενο που το έχει διευρύνει απίστευτα κι εσύ με το κατσαβίδι και την βεντούζα σου να προσπαθείς με κακόλογα να το κατακρίνεις.

Καλή ανάσταση σε όλους…και στους τσαρλατάνους…!