Άρθρα

iPhone service

Η Apple προειδοποιεί τους χρήστες των iPhone 11 για imitation οθόνες

iPhone 11 και μήνυμα ενημέρωσης για imitation οθόνες

Σε περίπτωση που σπάσει η οθόνη ενός νέου iPhone και πάτε να την αντικαταστήσετε σε ένα επισκευαστικό κέντρο που δεν είναι εξουσιοδοτημένο, η Apple έχει αρχίσει να ενημερώνει τον πελάτη για την ποιότητα του ανταλλακτικού.

Έχει ξεκινήσει στα νέα iPhone 11, iPhone 11 pro και iPhone 11 pro max να ενημερώνει με μήνυμα τους χρήστες ότι τα ανταλλακτικά που έχουν αντικατασταθεί δεν είναι εφικτό να ελεγχθούν από το λειτουργικό ότι έιναι εγκεκριμένα.

Μέχρι στιγμής τον έλεγχο για την ποιότητα των ανταλλακτικών τον κάνει στις οθόνες στις μπαταρίες και στο δακτυλικό αποτύπωμα.

To μήνυμα αρχικά εμφανίζεται για τις 4 πρώτες μέρες στην οθόνη κλειδώματος της συσκευής. Μετά για 15 συνεχόμενες θα φαίνεται μέσα στο μενού ρυθμίσεις της συσκευής. Και μετά από κει και πέρα θα εμφανίζεται στο μενού ρυθμίσεις/γενικά/πληροφορίες.

Μηνύματα ενημέρωσης στα iPhone για ανταλλακτικά από τρίτους

Τα πρώτα μηνύματα σχετικά με ανταλλακτικά aftermarket είχαν παρουσιαστεί περίπου πριν ένα χρόνο στα iPhone XR, XS and XS Max. Το μήνυμα εμφανιζόταν σε όσους αντικαθιστούσαν τις μπαταρίες και έβαζαν από τρίτους κατασκευαστές.

To μήνυμα από ότι φαίνεται είναι ενημερωτικό αλλά σίγουρα η εταιρία έχει σκοπό να χτυπήσει έμμεσα την αξιοπιστία των ανταλλακτικών από τρίτους κατασκευαστές.

Σκοπός από ότι φαίνεται είναι να αναλάβει πλήρως τον έλεγχο των επισκευών iPhone από τα εξουσιοδοτημένα επισκευαστικά κέντρα.

Τα μηνύματα εμφανίζονται και σε οθόνες που είναι τύπου OEM A++ ποιότητας όπως της original. Ουσιαστικά η ταυτοποίηση του προϊόντος θα πρέπει να γίνεται με κάποιο serial number που διαθέτει η οθόνη και θα κάνει κάποιο είδους επιβεβαίωσης με το λειτουργικό.

Την πληροφορία την πήραμε από το engadget


Το 9Volto είναι ένα εξειδικευμένο επισκευαστικό κέντρο smartphone, tablet και laptop, το οποίο μπορεί να αναλάβει οποιαδήποτε βλάβη σε hardware αλλά και σε firmware επίπεδο.

Κατάστημα 1: Πύλης 59 Πειραιάς τηλ: 2104118176

Κατάστημα2: 25ης Μαρτίου 55 Πειραιάς τηλ: 2104212212

Η Apple θα δίνει πλέον ανταλλακτικά iPhone και σε ανεξάρτητα καταστήματα service

Apple κι ανταλλακτικά iPhone σε ανεξάρτητα καταστήματα service

H Apple τόσα χρόνια κρατούσε μονοπώλιο την πώληση ανταλλακτικών για τα iPhone. Έδινε μόνο στην αντιπροσωπεία της εκάστοτε χώρας και στα Apple Store της κι αυτά μετρημένα. O λόγος που το κάνει αυτό είναι διότι θέλει τα iPhone της να μην επισκευάζονται άμεσα από διάφορα σημεία επισκευής της αλλά να γίνονται αντικατάσταση από άλλα ανακατασκευασμένα μοντέλα.

Με αυτόν τον τρόπο δεν σκορπάει άσκοπα την τεχνογνωσία της σε πολλά άτομα και σε διάφορα επισκευαστικά κέντρα. Ακόμη και στα επισκευαστικά κέντρα της αντιπροσωπείας οι επισκευές που γίνονται είναι περιορισμένες.

Πριν λίγες μέρες ανακοίνωσε ότι θα πουλάει πλέον Genuine ανταλλακτικά και σε ανεξάρτητα επισκευαστικά κέντρα κι ας μην είναι εξουσιοδοτημένα από την Apple.

 

Οφέλη για την Apple από την πώληση ανταλλακτικών σε επισκευαστικά κέντρα

 

H Apple από όλη αυτή την διαδικασία θα έχει μόνο οφέλη. Φυσικά τα κεφάλια της εταιρίας ενδέχεται να το φτάσουν μέχρι τα άκρα για να επωφεληθούν από την πώληση ανταλλακτικών των iPhone σε καταστήματα επισκευής κινητών τηλέφωνων.  Αναφέρουμε αναλυτικά τα οφέλη της Apple:

Αύξηση των κερδών από τα ανταλλακτικά

Η Apple θα καταφέρει να εκτοπίσει αρκετούς κινέζους κατασκευαστές OEM ανταλλακτικών και θα αυξήσει τα έσοδά της από την πώλησή τους. Είναι ένα κομμάτι αρκετά κερδοφόρο στο οποίο για πρώτη φορά μπαίνει η Apple στον χώρο και είμαστε σίγουροι ότι θα της αρέσει.

Μείωση συσκευών από κάλυψη εγγυήσεων

Με ένα σμπάρο δυό τρυγόνια. Εκτός από την αύξηση των κερδών της από την πώληση ανταλλακτικών, θα καταφέρει να απαλλάξει και πολλές συσκεύες από την κάλυψη της εγγύησης. Διότι όταν σπάσει μία οθόνη η αντιπροσωπεία θα στην αντικαταστήσει επί πληρωμή αλλά θα συνεχίσει να σου προσφέρει εγγύηση στην συσκευή για το υπόλοιπο διάστημα που σου απομένει.

Όταν όμως η αντιπροσωπεία σου πει ότι θα κάνει 20 μέρες η αντικατάσταση οθόνης κι ένα μη εξουσιοδοτημένο επισκευαστικό κέντρο όπως είναι το 9volto σου αλλάξει την οθόνη με original ανταλλακτικό σε μία ώρα, σίγουρα ένα μεγαλό ποσοστό ατόμων θα προτιμήσει την άμεση λύση. H αλλαγή της οθόνης όμως από ένα μη εξουσιοδοτημένο κέντρο θα βγάλει το iPhone εκτός εγγύησης και αυτό είναι προς όφελος της Apple

Σεμινάρια και πιστοποιητικά

Ποιός θα έλεγε όχι σε ένα σεμινάριο της apple επί πληρωμής και φυσικά σε κάποιες πιστοποιήσεις για τα iPhone; Αυτό το γνωρίζει καλά η Apple και είναι σίγουροι ότι υπάρχουν χιλιάδες τεχνικοί στον κόσμο που θα έδιναν χιλιάδες ευρώ για να πάρουν μία πιστοποίηση τεχνικού για να ανεβάσουν το κύρος τους και την αξιοπιστία τους.

Το επόμενο βήμα μετά την πώληση των ανταλλακτικών σε μη εξουσιοδοτημένα θα είναι τα σεμινάρια και τα πιστοποιητικά. Και το τίμημα θα είναι ακριβό.

Παρατηρήσεις

Διαστρέβλωση ποιότητας και τιμής

Η διαστρέβλωση ποιότητας και τιμής θα είναι ένα σημαντικό πρόβλημα που θα δημιουργηθεί στην αγορά. Εάν η τιμή των γνήσιων ανταλλακτικών είναι προσιτή τότε θα υπάρξει μία εξισορρόπηση με τα OEM ανταλλακτικά και τα περισσότερα επισκευαστικά κέντρα θα τοποθετούν μόνο γνήσια.

Σε περίπτωση που τα original ανταλλακτικά είναι πολύ ακριβά τότε ενδέχεται κάποιο επισκευαστικό κέντρο να βάζει υψηλής ποιότητας OEM και να το χρεώνει σαν original.

Apple και μη εξουσιοδοτημένα επισκευαστικά κέντρα

Υπάρχουν πάνω από 400.000 επισκευαστικά κέντρα υπολογιστών και smartphones σε ολόκληρο τον κόσμο μη εξουσιοδοτημένα. Εάν το κάθε επισκευαστικό κέντρο αγόραζε 250 ευρώ ανταλλακτικά τον χρόνο της Apple (ευτελές κι εφικτό ποσό) τότε η εταιρία θα είχε αύξηση του τζίρου κατά 1 δις ευρώ τον χρόνο.

Αυτά τα χρήματα τα έχανε από τους κινέζους κατασκευαστές ανταλλακτικών OEM. Σύντομα θα ανήκουν στην Apple!

Το 9Volto είναι ένα εξειδικευμένο επισκευαστικό κέντρο smartphone,tablet, laptop και pc το οποίο μπορεί να αναλάβει οποιαδήποτε βλάβη σε hardware, firmware και software επίπεδο.

Κατάστημα 1: Πύλης 59 Πειραιάς τηλ: 2104118176

Κατάστημα2: 25ης Μαρτίου 55 Πειραιάς τηλ: 2104212212

i-recovery stick. Αλήθειες και ψέμματα

irecovery stick

Τι να πρωτοπούμε γι’αυτό το gadget; Το marketing έχει κάνει για τα καλά την δουλειά του μέχρι στο σημείο να πιστεύουμε ότι έμεις δεν κάνουμε κάτι καλά.
Το irecovery είναι ένα usb stick με το οποίο, όπως ισχυρίζεται η μαμά εταιρία που το κατασκευάσε μπορεί να επαναφέρει από το iphone, διεγραμμένα αρχεία από τον χρήστη. Φωτογραφίες, τραγούδια, τηλεφωνικό κατάλογο sms κτλ.
Το κόστος του είναι περίπου 250 ευρώ.
Πολλά site έγραψαν για το συγκεκριμένο gadget (ακόμη και αξιόπιστα ειδησεογραφικά)…κανένας όμως δεν το έχει δοκιμάσει live. Βλέπετε όλοι κάνουν copy paste αυτά που εμφανίσει ένα “αξιόπιστο” site και ένα απλό νέο μπορεί να αποκτήσει απίστευτη δύναμη και δόξα χωρίς να το αξίζει

Εμείς αγοράσαμε ένα usb stick από το εξωτερικό να δούμε κατά πόσο μπορεί πραγματικά να επαναφέρει διεγραμμένα αρχεία από το τηλέφωνο.
Δοκιμάσαμε 14 διαφορετικά τηλέφωνα iphone. 4 iphone 3g, 6 iphone 3gs και 4 iphone 4g. Οι εκδόσεις που δοκιμάσαμε ήταν από 3.1.3 και άνω.
Τα αποτελέσματα ήταν άκρως απογοητευτικά.
Τίποτα και με κάνεναν τρόπο δεν μπορούσε να γίνει restore χαμένων αρχείων με το irecovery στα κινητά τηλέφωνα που δοκιμάσαμε.
Δοκιμάσαμε
iphone που έχουν αναβαθμιστεί και έχουν χάσει αρχεία.
iphone που έχουν διαγραφεί αρχεία και έχουν περαστεί νέα αρχεία στους φακέλους
iphone που έχουν διαγραφεί αρχεία και συνδέθηκαν αμέσως να γίνει η διαδικασία restore.
iphone που έχουν επαναφέρει αρχικές ρυθμίσεις κι έχουν διαγραφεί τα αρχεία από το σύστημα.
iphone που έχει γίνει restore μέσω του itunes.

Σε καμία περίπτωση το i-recovery δεν δούλεψε. Το i-recovery το δοκιμάσε σε windows xp sp3, σε windows vista, σε windows 7 ultimate.
Tζίφος! Φυσικά η εταιρία που στείλαμε το email για κάποιες διεκρινήσεις δεν μας έδωσε καμία απάντηση.
Ούτε για αποθηκευτικό usb stick δεν κάνει.

Είναι η δεύτερη φορά που παρουσίαζεται εταιριά δήθεν με δυνατότητες recovery στην κινητή τηλεφωνία. Την πρώτη φορά είχε εμφανιστεί εταιρία που ισχυριζόταν ότι μπορούσες να επαναφέρεις διεγραμμένες επαφές από την κάρτα sim. Και αυτή που είχαμε δοκιμάσει με διάφορους sim card readers δεν είχε κανένα αποτέλεσμα.

iphone service. Επισκευή iphone. iphone service center στον Πειραιά

iphone service

Επισκευή iphone

Το πρώτο iphone Service Center στην Ελλάδα.Από το 2007 επισκευάζουμε iphone όταν εισάγαμε πρώτοι το Iphone 2g στην Ελλάδα μαζί με ολοκληρωμένη τεχνική υποστήριξη. 16 χρόνια πείρας στην επισκευή κινητών τηλεφώνων. Πάνω από 100.000 τηλέφωνα έχουν περάσει από τα εργαστήρια του 9Volto. Τα περισσότερα από αυτά ήταν τηλέφωνα που ακόμα και τα επίσημα service αντιπροσωπειών τα έβγαζαν ανεπισκεύαστα. Και φτάσαμε στην εποχή των smartphones και του iphone.

Επισκευάζουμε τις παρακάτω βλάβες των iphone level 2 (μηχανικά μέρη του τηλεφώνου)

επισκευή σε σπασμένη οθόνη σε iphone 3gs, iphone 4, iphone 4s, iphone 5, iphone 5c, iphone 5s
σπασμένο digitizer σε iphone 3gs, iphone 4, iphone 4s, iphone 5, iphone 5c, iphone 5s
πρόβλημα φόρτισης σε iphone 3gs, iphone 4, iphone 4s, iphone 5, iphone 5c, iphone 5s
πρόβλημα ακουστικού σε iphone 3gs, iphone 4, iphone 4s, iphone 5, iphone 5c, iphone 5s
πρόβλημα μικροφώνου σε iphone 3gs, iphone 4, iphone 4s, iphone 5, iphone 5c, iphone 5s
πρόβλημα του ηχείου σε iphone 3gs, iphone 4, iphone 4s, iphone 5, iphone 5c, iphone 5s

 

Επισκευάζουμε τις παρακάτω βλάβες των iphone level 3-4 (ηλεκτρονικά μέρη-επέμβαση σε πλακέτα pcb, bga, flash, ic )

πρόβλημα στην φόρτιση που οφείλεται στην πλακέτα σε σε iphone 3gs, iphone 4, iphone 4s, iphone 5, iphone 5c, iphone 5s
πρόβλημα στο σήμα που οφείλεται στην πλακέτα ή σε ηλεκτρονικά εξαρτήματα σε iphone 3gs, iphone 4, iphone 4s, iphone 5, iphone 5c, iphone 5s
πρόβλημα στην εκπομπή/λήψη του wifi, του bluetooth ή του gps του τηλεφώνου που οφείλονται σε πρόβλημα της πλακέτας ή σε ηλεκτρονικά εξαρτήματα που είναι κολλημένα στην πλακέτα (baseband, gps transmitter/receiver, wifi ic κτλ) σε iphone 3gs, iphone 4, iphone 4s, iphone 5, iphone 5c, iphone 5s
πρόβληματα ήχου, ακουστικού μικροφώνου ή ηχείου που οφείλονται σε προβλήματα της πλακέτας ή σε ηλεκτρονικά εξαρτήματα που είναι κολλημένα στην πλακέτα (audio ic κτλ) σε iphone 3gs, iphone 4, iphone 4s, iphone 5, iphone 5c, iphone 5s

 

Unlocking SP Ξεκλείδωμα δικτύου σε iPhone

Όσα κινητά τηλέφωνα iPhone είναι κλειδωμένα σε δίκτυο/πάροχο του εξωτερικού και δεν μπορούν να δεχτούν ελληνικές κάρτες μπορούν να ξεκλειδωθούν μόνιμα από το 9Volto. Σε οποιαδήποτε χώρα του εξωτερικού και σε οποιοδήποτε πάροχο εάν το κινητό τηλέφωνο δεν είναι blacklisted (κλεμμένο) τότε μπορούμε να το ξεκλειδώσουμε με επέμβαση στο λογισμικό του τηλεφώνου χωρίς ειδικές κάρτες ή hardware επεμβάσεις. Με το ξεκλείδωμα του iphone η εγγύηση εξακολουθεί να ισχύει.
Μπορούμε να ξεκλειδώσουμε από κλείδωμα δικτύου iPhone 2, iPhone 3g, iPhone 3gs, iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s

 

Επαναφορά διεγραμμένων δεδομένων από iphone (deleted contacts – photos – videos)

Με την υπηρεσία phoenix από το 9Volto (περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε να μάθετε εδώ) έχουμε την δυνατότητα να επαναφέρουμε ότι επαφές, φωτογραφίες ή videos έχετε διαγράψει από το iphone σας. Η επαναφορά των διεγραμμένων επαφών φωτογραφιών ή videos υποστηρίζεται σε iphone 3g, iphone 3gs, iphone 4, iphone 4s, iphone 5, iphone 5c και iphone 5s.

 

Ξεκλείδωμα κωδικού ασφαλείας ή apple id

Ξεκλείδωμα κωδικού ασφαλείας σε Iphone ή του apple id σας έαν το έχετε ξεχάσει. Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορούμε να ξεκλειδώσουμε τον κωδικό ασφαλείας -το passcode του iphone- χωρίς να χάσετε τα δεδομένα του τηλεφώνου σας. Το apple id μπορεί να ξεκλειδωθεί μόνο υπό προυποθέσεις. Το τηλέφωνο να μην είναι κλεμμένο και να μην έχει δηλωθεί σε κανέναν πάροχο κλεμμένο ή χαμένο. Ακόμη και εάν το iphone δεν είναι δηλωμένο blacklisted εάν εμφανίζει κάποιο μήνυμα που αναφέρει να επιστρέψει στον κάτοχό του ή κάποιο τηλέφωνο επικοινωνίας από τον κάτοχο του appleid θα θεωρηθεί από το 9Volto σαν κλεμμένο και δεν θα επέμβει στο τηλέφωνο.Ξεκλείδωμα κωδικού ασφαλείας υποστηρίζουμε σε όλα τα Iphone (iphone 2, iphone 3g, iphone 3gs, iphone 4, iphone 4s, iphone 5, iphone 5c, iphone 5s). Ξεκλείδωμα apple id υποστηρίζουμε στα τηλέφωνα που έχουν ios 7 (iphone 4, iphone 4s, iphone 5, iphone 5c, iphone 5s)

Jailbreak/Firmware improvements/Signal Calibration/Boost Signal

Με την διαδικασία jailbreak μπορούμε να επέμβουμε στο iphone σε όλα τα επίπεδα του λογισμικού του και να βελτιώσουμε τις δυνατότητές του, εξαλείφοντας σχεδόν όλους του τους περιορισμούς. Εκτός αυτού κάνοντας jailbreak ένα iphone μπορούμε με τον software εξοπλισμό που διαθέτει το 9Volto να επέμβει στο σήμα του τηλεφώνου και να κάνει ρυθμίσεις ή να boostάρει τις επιδόσεις του τηλέφωνου σας στο σήμα του κινητού, στο wifi και στο bluetooth. H επεμβάσεις στο

Η επισκευή ενός iphone προυποθέτει άριστη τεχνογνωσία σε hardware και software επίπεδο. To 9Volto ήταν το πρώτο κατάστημα που υιοθέτησε και καθιέρωσε τις λογισμικές επεμβάσεις στην επισκευή των κινητών τηλεφώνων. Από το 1998 που επισκευάζουμε κινητά τηλέφωνα διαθέτουμε τον πιο σύγχρονο εξοπλισμό εργαστηριακού εξοπλισμού στην Ελλάδα.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις δυνατότητες των iphone service centers της εταιρίας μας μπορείτε να βρείτε εδώ

Τις νέες μειωμένες τιμές για την επισκευή των νέων αλλά και των παλιών iphone μπορείτε να τις βρείτε εδώ

 

Το 9Volto είναι ένα εξειδικευμένο επισκευαστικό κέντρο android και iphone το οποίο μπορεί να αναλάβει οποιαδήποτε βλάβη έχει το κινητό σας και να την επισκευάσει άμεσα σε harware αλλά και σε firmware επίπεδο.

Κατάστημα 1: Πύλης 59 Πειραιάς τηλ: 2104118176

Κατάστημα2: 25ης Μαρτίου 55 Πειραιάς τηλ: 2104212212

Service κινητών τηλεφώνων ή αλλιώς 9Volto

9volto service

Service κινητών τηλεφώνων

Όταν ξεκινήσαμε το 1998 σαν κέντρο επισκευής κινητών τηλέφωνων στην Ελλάδα, επιπέδου 4 (level 4) (επεμβάσεις στην πλακέτα και στο λογισμικό των τηλέφωνων) κανείς δεν γνώριζε τις ένοιες και το πόσο εξειδικευμένο ήταν αυτό που κάναμε. Πέρα από την κατασκευή καλωδίων για την επέμβαση στο λογισμικό των τηλέφωνων είχαμε ασχολήθει και με την κατασκευή boxes που αναβάθμιζαν ξεκλείδωναν και ρύθμιζαν το λογισμικό των τηλέφωνων (doctormobile box). Όλα αυτά σε μία εποχή που κάποιες αλυσίδες κινητής τηλεφωνίας απλά διαφήμιζαν το service τους σαν το πιο εξειδικευμένο service αλλάζοντας απλά ακουστικά, μικρόφωνα και οθόνες (level 2).

Σύγχρονος εξοπλισμός επισκευής κινητών τηλεφώνων

Μετά από 16 χρόνια καταφέραμε να εξοπλιστούμε πλήρως με τον πιο άρτιο εξοπλισμό επέμβασης κινητών τηλέφωνων κι όχι απλά με κατσαβιδάκια και mousepads που χρησιμοποιούν οι περισσότεροι. Infrared BGA remover, Laser Station κα.

Δεν χρειάστηκε ποτέ να διαφημίσουμε τις υπηρεσίες μας γιατί αυτός που ήθελε το αδύνατο και το δύσκολο απλά μας έβρισκε. Δεν είπαμε ποτέ ότι είμαστε οι καλύτεροι γιατί απλά κάθε μέρα το αποδεικνύαμε επισκευάζοντας το αδύνατο.  Όποιος τεχνικός δούλεψε στο 9Volto κι έφυγε την επόμενη μέρα τον ζητούσαν άλλα service κινητών μόνο και μόνο επειδή στο CV του έγραφε την λέξη 9Volto.

Συνεργασία με αντιπροσωπείες και καταστήματα

Όποιο service  δυσκολεύεται με την επισκευή κάποιου smartphone τις περισσότερες φορές θα μας το φέρει να το επισκευάσουμε εμείς. Το καλύτερο βέβαια έγινε όταν η ίδια αντιπροσωπεία της Siemens (εποχές που έβγαζε κινητά τηλέφωνα) και της SonyEricsson μας έστειλαν τηλέφωνα για επισκευή επειδή δεν είχαν διαθεσιμότητα για να τα αντικαταστήσουν όπως συνήθιζαν και δεν μπορούσαν να επέμβουν σε τέτοιο βαθμό πάνω στην πλακέτα.

Υπάρχουν αποδειχτικά για του λόγου το αληθές. Δεν θα αναφερθώ σε άλλα πασίγνωστα πλέον site με διαφημίσεις από το πρωϊ ως το βράδυ σε google και σε sites τεχνολογίας που στα δύσκολα μας στέλνουν τους πελάτες για να τους επισκευάσουμε τα smartphones τους.

Υπάρχουν αντιπροσωπείες στην Ελλάδα εισαγωγής ανταλλακτικών και μας φέρνουν τα ανταλλακτικά που εισάγουν για να τους πούμε εάν είναι αξιόπιστα ή όχι, να τα ελέγξουμε και με σιγουριά να τα πουλήσουν.

Δεν είναι αλαζονικό αυτό που θα πω αλλά είναι καθημερινός αγώνας απόδειξης ικανοτήτων. Είμαστε οι καλύτεροι γιατί από το 1998 μέχρι και σήμερα δουλεύουμε σκληρά και σταθερά, εξοπλιζόμαστε με ότι πιο σύγχρονο κυκλοφορεί κι έχουμε επαφή και πρόσβαση με τις καλύτερες εταιρίες στον κόσμο στο τομέα του cellular phone repairing σε hardware/software επίπεδο. Γιατί ξεκινάμε εκεί που οι άλλοι σταματούν και σταματάμε μόνο όταν μας περιορίσει το κόστος ή οι απαιτήσεις του πελάτη.

Για την νέα σεζόν (για μας η νέα σεζόν ξεκινάει 1η  Σεπτέμβρη) ετοιμάζουμε νέες εκπλήξεις που σύντομα θα ανακοινωθούν στο blog μας.

Αλήθειες για τα iphone service centers της Αθήνας

iphone service athens

Το ανέκδοτο με τον Ελληνα την κατσίκα του γείτονα και τον Θεό φαντάζομαι το γνωρίζετε όλοι. Έαν το παραμετροποιήσουμε λίγο μπορούμε να έχουμε το παρακάτω αποτέλεσμα. Εάν δεν το επισκεύασω εγώ…δεν θα το επισκευάσει κάνεις…θα το καταστρέψω εντελώς.

Στην Αθήνα είναι μετρημένα στα δάκτυλα του ενός χεριού τα αξιόπιστα κέντρα επισκευής κινητών τηλεφώνων. Αν τα καταμετρήσουμε, στον αντίχειρα και σαν υπόδειγμα αξιοπιστίας και τεχνογνωσίας είναι το 9Volto. Όλα τα τηλεφώνα που έχουν περάσει από άλλα service κινητών τηλεφώνων καταλήγουν στο τέλος σε εμάς σαν η έσχατη λύση. Την λύση που πολλές φορές την δίνει ο φίλος, ο γνωστός και το ίδιο το service που πήγε να επισκευαστεί που αφού δεν το κατάφερε προτείνει στον πελάτη να το δουν κάποιοι πιο έμπειροι στον χώρο…αυτοί που χρόνια κάνουν παπάδες….το 9Volto.

Για μας παρόλο που τα εύκολα τα επισκεύαζουν άλλοι και τα δύσκολα έρχονται πάντα σε εμάς είναι η καθημερινή μας δοκιμασία, το στοίχημα που έχουμε βάλει με τους εαυτούς μας να επιβεβαίωνουμε ότι τα πάντα μπορούμε να επισκευάσουμε κι όχι μόνο τα iphone.
Αυτό όμως που είναι ελεείνο από δήθεν συναδέλφους του χώρου, είναι να προσπαθούν να επισκευάσουν ένα iphone και αφούν δεν μπορούν να το κάνουν..(γνωρίζοντας ότι στο τέλος ο πελάτης θα αναζητήσει κι αλλού λύση) να του το καταστρέφουν αφαιρώντας υλικά από μέσα, κατσαβιδιάζοντάς, στραβώνοντας την πλακέτα το κτλ. Συγκεκριμένα 1 service πολύ γνωστό στον χώρο το κάνει αυτό και μας έχουν έρθει 6 περιστατικά μέσα σε λίγους μήνες. Κι επειδή μπορούν κάποιοι να πούν….θα τους προλάβω..ΦΥΣΙΚΑ και μπορούμε να το επισκευάσουμε…αλλά το κόστος ανεβαίνει αρκετά γιατί τα υλικά είναι σπάνια (bga, basebands κτλ) και ο προγραμματισμός του κάθε chip σε προγραμματιστή είναι χρονοβόρα διαδικασία.

Τελειώνοντας επείδη κάποιοι έχουν την απορία πως το 9Volto έχει γνήσια ανταλλακτικά για iphone η απάντηση είναι απλή. Υπάρχει εταιρία που παίρνει τηλέφωνα iphone σφραγισμένα καινούρια και τα κάνει ανταλλακτικά. Διαθέτουμε επίσης OEM ανταλλακτικά και imitation. Συγκρίνοντας τα ανταλλακτικά μας με τα άλλα του ανταγωνισμού πάλι ένα πράγμα έχουμε να δηλώσουμε. Το χειρότερο imitation ανταλλακτικό για iphone δικό μας, το πουλάει σαν OEM γνωστό service του ανταγωνισμού. Είναι για γέλια. Ελάτε να γνωρίσετε πραγματικά πως είναι τα OEM ανταλλακτικά για iphone πως τα αυθεντικά και πως τα imitation. Τα έχουμε όλα! :D
Αυτά λίγο πριν βγει το iphone 5….to be continued..

Σελίδες

iPhone service

Η Apple προειδοποιεί τους χρήστες των iPhone 11 για imitation οθόνες

iPhone 11 και μήνυμα ενημέρωσης για imitation οθόνες

Σε περίπτωση που σπάσει η οθόνη ενός νέου iPhone και πάτε να την αντικαταστήσετε σε ένα επισκευαστικό κέντρο που δεν είναι εξουσιοδοτημένο, η Apple έχει αρχίσει να ενημερώνει τον πελάτη για την ποιότητα του ανταλλακτικού.

Έχει ξεκινήσει στα νέα iPhone 11, iPhone 11 pro και iPhone 11 pro max να ενημερώνει με μήνυμα τους χρήστες ότι τα ανταλλακτικά που έχουν αντικατασταθεί δεν είναι εφικτό να ελεγχθούν από το λειτουργικό ότι έιναι εγκεκριμένα.

Μέχρι στιγμής τον έλεγχο για την ποιότητα των ανταλλακτικών τον κάνει στις οθόνες στις μπαταρίες και στο δακτυλικό αποτύπωμα.

To μήνυμα αρχικά εμφανίζεται για τις 4 πρώτες μέρες στην οθόνη κλειδώματος της συσκευής. Μετά για 15 συνεχόμενες θα φαίνεται μέσα στο μενού ρυθμίσεις της συσκευής. Και μετά από κει και πέρα θα εμφανίζεται στο μενού ρυθμίσεις/γενικά/πληροφορίες.

Μηνύματα ενημέρωσης στα iPhone για ανταλλακτικά από τρίτους

Τα πρώτα μηνύματα σχετικά με ανταλλακτικά aftermarket είχαν παρουσιαστεί περίπου πριν ένα χρόνο στα iPhone XR, XS and XS Max. Το μήνυμα εμφανιζόταν σε όσους αντικαθιστούσαν τις μπαταρίες και έβαζαν από τρίτους κατασκευαστές.

To μήνυμα από ότι φαίνεται είναι ενημερωτικό αλλά σίγουρα η εταιρία έχει σκοπό να χτυπήσει έμμεσα την αξιοπιστία των ανταλλακτικών από τρίτους κατασκευαστές.

Σκοπός από ότι φαίνεται είναι να αναλάβει πλήρως τον έλεγχο των επισκευών iPhone από τα εξουσιοδοτημένα επισκευαστικά κέντρα.

Τα μηνύματα εμφανίζονται και σε οθόνες που είναι τύπου OEM A++ ποιότητας όπως της original. Ουσιαστικά η ταυτοποίηση του προϊόντος θα πρέπει να γίνεται με κάποιο serial number που διαθέτει η οθόνη και θα κάνει κάποιο είδους επιβεβαίωσης με το λειτουργικό.

Την πληροφορία την πήραμε από το engadget


Το 9Volto είναι ένα εξειδικευμένο επισκευαστικό κέντρο smartphone, tablet και laptop, το οποίο μπορεί να αναλάβει οποιαδήποτε βλάβη σε hardware αλλά και σε firmware επίπεδο.

Κατάστημα 1: Πύλης 59 Πειραιάς τηλ: 2104118176

Κατάστημα2: 25ης Μαρτίου 55 Πειραιάς τηλ: 2104212212

Η Apple θα δίνει πλέον ανταλλακτικά iPhone και σε ανεξάρτητα καταστήματα service

Apple κι ανταλλακτικά iPhone σε ανεξάρτητα καταστήματα service

H Apple τόσα χρόνια κρατούσε μονοπώλιο την πώληση ανταλλακτικών για τα iPhone. Έδινε μόνο στην αντιπροσωπεία της εκάστοτε χώρας και στα Apple Store της κι αυτά μετρημένα. O λόγος που το κάνει αυτό είναι διότι θέλει τα iPhone της να μην επισκευάζονται άμεσα από διάφορα σημεία επισκευής της αλλά να γίνονται αντικατάσταση από άλλα ανακατασκευασμένα μοντέλα.

Με αυτόν τον τρόπο δεν σκορπάει άσκοπα την τεχνογνωσία της σε πολλά άτομα και σε διάφορα επισκευαστικά κέντρα. Ακόμη και στα επισκευαστικά κέντρα της αντιπροσωπείας οι επισκευές που γίνονται είναι περιορισμένες.

Πριν λίγες μέρες ανακοίνωσε ότι θα πουλάει πλέον Genuine ανταλλακτικά και σε ανεξάρτητα επισκευαστικά κέντρα κι ας μην είναι εξουσιοδοτημένα από την Apple.

 

Οφέλη για την Apple από την πώληση ανταλλακτικών σε επισκευαστικά κέντρα

 

H Apple από όλη αυτή την διαδικασία θα έχει μόνο οφέλη. Φυσικά τα κεφάλια της εταιρίας ενδέχεται να το φτάσουν μέχρι τα άκρα για να επωφεληθούν από την πώληση ανταλλακτικών των iPhone σε καταστήματα επισκευής κινητών τηλέφωνων.  Αναφέρουμε αναλυτικά τα οφέλη της Apple:

Αύξηση των κερδών από τα ανταλλακτικά

Η Apple θα καταφέρει να εκτοπίσει αρκετούς κινέζους κατασκευαστές OEM ανταλλακτικών και θα αυξήσει τα έσοδά της από την πώλησή τους. Είναι ένα κομμάτι αρκετά κερδοφόρο στο οποίο για πρώτη φορά μπαίνει η Apple στον χώρο και είμαστε σίγουροι ότι θα της αρέσει.

Μείωση συσκευών από κάλυψη εγγυήσεων

Με ένα σμπάρο δυό τρυγόνια. Εκτός από την αύξηση των κερδών της από την πώληση ανταλλακτικών, θα καταφέρει να απαλλάξει και πολλές συσκεύες από την κάλυψη της εγγύησης. Διότι όταν σπάσει μία οθόνη η αντιπροσωπεία θα στην αντικαταστήσει επί πληρωμή αλλά θα συνεχίσει να σου προσφέρει εγγύηση στην συσκευή για το υπόλοιπο διάστημα που σου απομένει.

Όταν όμως η αντιπροσωπεία σου πει ότι θα κάνει 20 μέρες η αντικατάσταση οθόνης κι ένα μη εξουσιοδοτημένο επισκευαστικό κέντρο όπως είναι το 9volto σου αλλάξει την οθόνη με original ανταλλακτικό σε μία ώρα, σίγουρα ένα μεγαλό ποσοστό ατόμων θα προτιμήσει την άμεση λύση. H αλλαγή της οθόνης όμως από ένα μη εξουσιοδοτημένο κέντρο θα βγάλει το iPhone εκτός εγγύησης και αυτό είναι προς όφελος της Apple

Σεμινάρια και πιστοποιητικά

Ποιός θα έλεγε όχι σε ένα σεμινάριο της apple επί πληρωμής και φυσικά σε κάποιες πιστοποιήσεις για τα iPhone; Αυτό το γνωρίζει καλά η Apple και είναι σίγουροι ότι υπάρχουν χιλιάδες τεχνικοί στον κόσμο που θα έδιναν χιλιάδες ευρώ για να πάρουν μία πιστοποίηση τεχνικού για να ανεβάσουν το κύρος τους και την αξιοπιστία τους.

Το επόμενο βήμα μετά την πώληση των ανταλλακτικών σε μη εξουσιοδοτημένα θα είναι τα σεμινάρια και τα πιστοποιητικά. Και το τίμημα θα είναι ακριβό.

Παρατηρήσεις

Διαστρέβλωση ποιότητας και τιμής

Η διαστρέβλωση ποιότητας και τιμής θα είναι ένα σημαντικό πρόβλημα που θα δημιουργηθεί στην αγορά. Εάν η τιμή των γνήσιων ανταλλακτικών είναι προσιτή τότε θα υπάρξει μία εξισορρόπηση με τα OEM ανταλλακτικά και τα περισσότερα επισκευαστικά κέντρα θα τοποθετούν μόνο γνήσια.

Σε περίπτωση που τα original ανταλλακτικά είναι πολύ ακριβά τότε ενδέχεται κάποιο επισκευαστικό κέντρο να βάζει υψηλής ποιότητας OEM και να το χρεώνει σαν original.

Apple και μη εξουσιοδοτημένα επισκευαστικά κέντρα

Υπάρχουν πάνω από 400.000 επισκευαστικά κέντρα υπολογιστών και smartphones σε ολόκληρο τον κόσμο μη εξουσιοδοτημένα. Εάν το κάθε επισκευαστικό κέντρο αγόραζε 250 ευρώ ανταλλακτικά τον χρόνο της Apple (ευτελές κι εφικτό ποσό) τότε η εταιρία θα είχε αύξηση του τζίρου κατά 1 δις ευρώ τον χρόνο.

Αυτά τα χρήματα τα έχανε από τους κινέζους κατασκευαστές ανταλλακτικών OEM. Σύντομα θα ανήκουν στην Apple!

Το 9Volto είναι ένα εξειδικευμένο επισκευαστικό κέντρο smartphone,tablet, laptop και pc το οποίο μπορεί να αναλάβει οποιαδήποτε βλάβη σε hardware, firmware και software επίπεδο.

Κατάστημα 1: Πύλης 59 Πειραιάς τηλ: 2104118176

Κατάστημα2: 25ης Μαρτίου 55 Πειραιάς τηλ: 2104212212

i-recovery stick. Αλήθειες και ψέμματα

irecovery stick

Τι να πρωτοπούμε γι’αυτό το gadget; Το marketing έχει κάνει για τα καλά την δουλειά του μέχρι στο σημείο να πιστεύουμε ότι έμεις δεν κάνουμε κάτι καλά.
Το irecovery είναι ένα usb stick με το οποίο, όπως ισχυρίζεται η μαμά εταιρία που το κατασκευάσε μπορεί να επαναφέρει από το iphone, διεγραμμένα αρχεία από τον χρήστη. Φωτογραφίες, τραγούδια, τηλεφωνικό κατάλογο sms κτλ.
Το κόστος του είναι περίπου 250 ευρώ.
Πολλά site έγραψαν για το συγκεκριμένο gadget (ακόμη και αξιόπιστα ειδησεογραφικά)…κανένας όμως δεν το έχει δοκιμάσει live. Βλέπετε όλοι κάνουν copy paste αυτά που εμφανίσει ένα “αξιόπιστο” site και ένα απλό νέο μπορεί να αποκτήσει απίστευτη δύναμη και δόξα χωρίς να το αξίζει

Εμείς αγοράσαμε ένα usb stick από το εξωτερικό να δούμε κατά πόσο μπορεί πραγματικά να επαναφέρει διεγραμμένα αρχεία από το τηλέφωνο.
Δοκιμάσαμε 14 διαφορετικά τηλέφωνα iphone. 4 iphone 3g, 6 iphone 3gs και 4 iphone 4g. Οι εκδόσεις που δοκιμάσαμε ήταν από 3.1.3 και άνω.
Τα αποτελέσματα ήταν άκρως απογοητευτικά.
Τίποτα και με κάνεναν τρόπο δεν μπορούσε να γίνει restore χαμένων αρχείων με το irecovery στα κινητά τηλέφωνα που δοκιμάσαμε.
Δοκιμάσαμε
iphone που έχουν αναβαθμιστεί και έχουν χάσει αρχεία.
iphone που έχουν διαγραφεί αρχεία και έχουν περαστεί νέα αρχεία στους φακέλους
iphone που έχουν διαγραφεί αρχεία και συνδέθηκαν αμέσως να γίνει η διαδικασία restore.
iphone που έχουν επαναφέρει αρχικές ρυθμίσεις κι έχουν διαγραφεί τα αρχεία από το σύστημα.
iphone που έχει γίνει restore μέσω του itunes.

Σε καμία περίπτωση το i-recovery δεν δούλεψε. Το i-recovery το δοκιμάσε σε windows xp sp3, σε windows vista, σε windows 7 ultimate.
Tζίφος! Φυσικά η εταιρία που στείλαμε το email για κάποιες διεκρινήσεις δεν μας έδωσε καμία απάντηση.
Ούτε για αποθηκευτικό usb stick δεν κάνει.

Είναι η δεύτερη φορά που παρουσίαζεται εταιριά δήθεν με δυνατότητες recovery στην κινητή τηλεφωνία. Την πρώτη φορά είχε εμφανιστεί εταιρία που ισχυριζόταν ότι μπορούσες να επαναφέρεις διεγραμμένες επαφές από την κάρτα sim. Και αυτή που είχαμε δοκιμάσει με διάφορους sim card readers δεν είχε κανένα αποτέλεσμα.

iphone service. Επισκευή iphone. iphone service center στον Πειραιά

iphone service

Επισκευή iphone

Το πρώτο iphone Service Center στην Ελλάδα.Από το 2007 επισκευάζουμε iphone όταν εισάγαμε πρώτοι το Iphone 2g στην Ελλάδα μαζί με ολοκληρωμένη τεχνική υποστήριξη. 16 χρόνια πείρας στην επισκευή κινητών τηλεφώνων. Πάνω από 100.000 τηλέφωνα έχουν περάσει από τα εργαστήρια του 9Volto. Τα περισσότερα από αυτά ήταν τηλέφωνα που ακόμα και τα επίσημα service αντιπροσωπειών τα έβγαζαν ανεπισκεύαστα. Και φτάσαμε στην εποχή των smartphones και του iphone.

Επισκευάζουμε τις παρακάτω βλάβες των iphone level 2 (μηχανικά μέρη του τηλεφώνου)

επισκευή σε σπασμένη οθόνη σε iphone 3gs, iphone 4, iphone 4s, iphone 5, iphone 5c, iphone 5s
σπασμένο digitizer σε iphone 3gs, iphone 4, iphone 4s, iphone 5, iphone 5c, iphone 5s
πρόβλημα φόρτισης σε iphone 3gs, iphone 4, iphone 4s, iphone 5, iphone 5c, iphone 5s
πρόβλημα ακουστικού σε iphone 3gs, iphone 4, iphone 4s, iphone 5, iphone 5c, iphone 5s
πρόβλημα μικροφώνου σε iphone 3gs, iphone 4, iphone 4s, iphone 5, iphone 5c, iphone 5s
πρόβλημα του ηχείου σε iphone 3gs, iphone 4, iphone 4s, iphone 5, iphone 5c, iphone 5s

 

Επισκευάζουμε τις παρακάτω βλάβες των iphone level 3-4 (ηλεκτρονικά μέρη-επέμβαση σε πλακέτα pcb, bga, flash, ic )

πρόβλημα στην φόρτιση που οφείλεται στην πλακέτα σε σε iphone 3gs, iphone 4, iphone 4s, iphone 5, iphone 5c, iphone 5s
πρόβλημα στο σήμα που οφείλεται στην πλακέτα ή σε ηλεκτρονικά εξαρτήματα σε iphone 3gs, iphone 4, iphone 4s, iphone 5, iphone 5c, iphone 5s
πρόβλημα στην εκπομπή/λήψη του wifi, του bluetooth ή του gps του τηλεφώνου που οφείλονται σε πρόβλημα της πλακέτας ή σε ηλεκτρονικά εξαρτήματα που είναι κολλημένα στην πλακέτα (baseband, gps transmitter/receiver, wifi ic κτλ) σε iphone 3gs, iphone 4, iphone 4s, iphone 5, iphone 5c, iphone 5s
πρόβληματα ήχου, ακουστικού μικροφώνου ή ηχείου που οφείλονται σε προβλήματα της πλακέτας ή σε ηλεκτρονικά εξαρτήματα που είναι κολλημένα στην πλακέτα (audio ic κτλ) σε iphone 3gs, iphone 4, iphone 4s, iphone 5, iphone 5c, iphone 5s

 

Unlocking SP Ξεκλείδωμα δικτύου σε iPhone

Όσα κινητά τηλέφωνα iPhone είναι κλειδωμένα σε δίκτυο/πάροχο του εξωτερικού και δεν μπορούν να δεχτούν ελληνικές κάρτες μπορούν να ξεκλειδωθούν μόνιμα από το 9Volto. Σε οποιαδήποτε χώρα του εξωτερικού και σε οποιοδήποτε πάροχο εάν το κινητό τηλέφωνο δεν είναι blacklisted (κλεμμένο) τότε μπορούμε να το ξεκλειδώσουμε με επέμβαση στο λογισμικό του τηλεφώνου χωρίς ειδικές κάρτες ή hardware επεμβάσεις. Με το ξεκλείδωμα του iphone η εγγύηση εξακολουθεί να ισχύει.
Μπορούμε να ξεκλειδώσουμε από κλείδωμα δικτύου iPhone 2, iPhone 3g, iPhone 3gs, iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s

 

Επαναφορά διεγραμμένων δεδομένων από iphone (deleted contacts – photos – videos)

Με την υπηρεσία phoenix από το 9Volto (περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε να μάθετε εδώ) έχουμε την δυνατότητα να επαναφέρουμε ότι επαφές, φωτογραφίες ή videos έχετε διαγράψει από το iphone σας. Η επαναφορά των διεγραμμένων επαφών φωτογραφιών ή videos υποστηρίζεται σε iphone 3g, iphone 3gs, iphone 4, iphone 4s, iphone 5, iphone 5c και iphone 5s.

 

Ξεκλείδωμα κωδικού ασφαλείας ή apple id

Ξεκλείδωμα κωδικού ασφαλείας σε Iphone ή του apple id σας έαν το έχετε ξεχάσει. Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορούμε να ξεκλειδώσουμε τον κωδικό ασφαλείας -το passcode του iphone- χωρίς να χάσετε τα δεδομένα του τηλεφώνου σας. Το apple id μπορεί να ξεκλειδωθεί μόνο υπό προυποθέσεις. Το τηλέφωνο να μην είναι κλεμμένο και να μην έχει δηλωθεί σε κανέναν πάροχο κλεμμένο ή χαμένο. Ακόμη και εάν το iphone δεν είναι δηλωμένο blacklisted εάν εμφανίζει κάποιο μήνυμα που αναφέρει να επιστρέψει στον κάτοχό του ή κάποιο τηλέφωνο επικοινωνίας από τον κάτοχο του appleid θα θεωρηθεί από το 9Volto σαν κλεμμένο και δεν θα επέμβει στο τηλέφωνο.Ξεκλείδωμα κωδικού ασφαλείας υποστηρίζουμε σε όλα τα Iphone (iphone 2, iphone 3g, iphone 3gs, iphone 4, iphone 4s, iphone 5, iphone 5c, iphone 5s). Ξεκλείδωμα apple id υποστηρίζουμε στα τηλέφωνα που έχουν ios 7 (iphone 4, iphone 4s, iphone 5, iphone 5c, iphone 5s)

Jailbreak/Firmware improvements/Signal Calibration/Boost Signal

Με την διαδικασία jailbreak μπορούμε να επέμβουμε στο iphone σε όλα τα επίπεδα του λογισμικού του και να βελτιώσουμε τις δυνατότητές του, εξαλείφοντας σχεδόν όλους του τους περιορισμούς. Εκτός αυτού κάνοντας jailbreak ένα iphone μπορούμε με τον software εξοπλισμό που διαθέτει το 9Volto να επέμβει στο σήμα του τηλεφώνου και να κάνει ρυθμίσεις ή να boostάρει τις επιδόσεις του τηλέφωνου σας στο σήμα του κινητού, στο wifi και στο bluetooth. H επεμβάσεις στο

Η επισκευή ενός iphone προυποθέτει άριστη τεχνογνωσία σε hardware και software επίπεδο. To 9Volto ήταν το πρώτο κατάστημα που υιοθέτησε και καθιέρωσε τις λογισμικές επεμβάσεις στην επισκευή των κινητών τηλεφώνων. Από το 1998 που επισκευάζουμε κινητά τηλέφωνα διαθέτουμε τον πιο σύγχρονο εξοπλισμό εργαστηριακού εξοπλισμού στην Ελλάδα.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις δυνατότητες των iphone service centers της εταιρίας μας μπορείτε να βρείτε εδώ

Τις νέες μειωμένες τιμές για την επισκευή των νέων αλλά και των παλιών iphone μπορείτε να τις βρείτε εδώ

 

Το 9Volto είναι ένα εξειδικευμένο επισκευαστικό κέντρο android και iphone το οποίο μπορεί να αναλάβει οποιαδήποτε βλάβη έχει το κινητό σας και να την επισκευάσει άμεσα σε harware αλλά και σε firmware επίπεδο.

Κατάστημα 1: Πύλης 59 Πειραιάς τηλ: 2104118176

Κατάστημα2: 25ης Μαρτίου 55 Πειραιάς τηλ: 2104212212

Service κινητών τηλεφώνων ή αλλιώς 9Volto

9volto service

Service κινητών τηλεφώνων

Όταν ξεκινήσαμε το 1998 σαν κέντρο επισκευής κινητών τηλέφωνων στην Ελλάδα, επιπέδου 4 (level 4) (επεμβάσεις στην πλακέτα και στο λογισμικό των τηλέφωνων) κανείς δεν γνώριζε τις ένοιες και το πόσο εξειδικευμένο ήταν αυτό που κάναμε. Πέρα από την κατασκευή καλωδίων για την επέμβαση στο λογισμικό των τηλέφωνων είχαμε ασχολήθει και με την κατασκευή boxes που αναβάθμιζαν ξεκλείδωναν και ρύθμιζαν το λογισμικό των τηλέφωνων (doctormobile box). Όλα αυτά σε μία εποχή που κάποιες αλυσίδες κινητής τηλεφωνίας απλά διαφήμιζαν το service τους σαν το πιο εξειδικευμένο service αλλάζοντας απλά ακουστικά, μικρόφωνα και οθόνες (level 2).

Σύγχρονος εξοπλισμός επισκευής κινητών τηλεφώνων

Μετά από 16 χρόνια καταφέραμε να εξοπλιστούμε πλήρως με τον πιο άρτιο εξοπλισμό επέμβασης κινητών τηλέφωνων κι όχι απλά με κατσαβιδάκια και mousepads που χρησιμοποιούν οι περισσότεροι. Infrared BGA remover, Laser Station κα.

Δεν χρειάστηκε ποτέ να διαφημίσουμε τις υπηρεσίες μας γιατί αυτός που ήθελε το αδύνατο και το δύσκολο απλά μας έβρισκε. Δεν είπαμε ποτέ ότι είμαστε οι καλύτεροι γιατί απλά κάθε μέρα το αποδεικνύαμε επισκευάζοντας το αδύνατο.  Όποιος τεχνικός δούλεψε στο 9Volto κι έφυγε την επόμενη μέρα τον ζητούσαν άλλα service κινητών μόνο και μόνο επειδή στο CV του έγραφε την λέξη 9Volto.

Συνεργασία με αντιπροσωπείες και καταστήματα

Όποιο service  δυσκολεύεται με την επισκευή κάποιου smartphone τις περισσότερες φορές θα μας το φέρει να το επισκευάσουμε εμείς. Το καλύτερο βέβαια έγινε όταν η ίδια αντιπροσωπεία της Siemens (εποχές που έβγαζε κινητά τηλέφωνα) και της SonyEricsson μας έστειλαν τηλέφωνα για επισκευή επειδή δεν είχαν διαθεσιμότητα για να τα αντικαταστήσουν όπως συνήθιζαν και δεν μπορούσαν να επέμβουν σε τέτοιο βαθμό πάνω στην πλακέτα.

Υπάρχουν αποδειχτικά για του λόγου το αληθές. Δεν θα αναφερθώ σε άλλα πασίγνωστα πλέον site με διαφημίσεις από το πρωϊ ως το βράδυ σε google και σε sites τεχνολογίας που στα δύσκολα μας στέλνουν τους πελάτες για να τους επισκευάσουμε τα smartphones τους.

Υπάρχουν αντιπροσωπείες στην Ελλάδα εισαγωγής ανταλλακτικών και μας φέρνουν τα ανταλλακτικά που εισάγουν για να τους πούμε εάν είναι αξιόπιστα ή όχι, να τα ελέγξουμε και με σιγουριά να τα πουλήσουν.

Δεν είναι αλαζονικό αυτό που θα πω αλλά είναι καθημερινός αγώνας απόδειξης ικανοτήτων. Είμαστε οι καλύτεροι γιατί από το 1998 μέχρι και σήμερα δουλεύουμε σκληρά και σταθερά, εξοπλιζόμαστε με ότι πιο σύγχρονο κυκλοφορεί κι έχουμε επαφή και πρόσβαση με τις καλύτερες εταιρίες στον κόσμο στο τομέα του cellular phone repairing σε hardware/software επίπεδο. Γιατί ξεκινάμε εκεί που οι άλλοι σταματούν και σταματάμε μόνο όταν μας περιορίσει το κόστος ή οι απαιτήσεις του πελάτη.

Για την νέα σεζόν (για μας η νέα σεζόν ξεκινάει 1η  Σεπτέμβρη) ετοιμάζουμε νέες εκπλήξεις που σύντομα θα ανακοινωθούν στο blog μας.

Αλήθειες για τα iphone service centers της Αθήνας

iphone service athens

Το ανέκδοτο με τον Ελληνα την κατσίκα του γείτονα και τον Θεό φαντάζομαι το γνωρίζετε όλοι. Έαν το παραμετροποιήσουμε λίγο μπορούμε να έχουμε το παρακάτω αποτέλεσμα. Εάν δεν το επισκεύασω εγώ…δεν θα το επισκευάσει κάνεις…θα το καταστρέψω εντελώς.

Στην Αθήνα είναι μετρημένα στα δάκτυλα του ενός χεριού τα αξιόπιστα κέντρα επισκευής κινητών τηλεφώνων. Αν τα καταμετρήσουμε, στον αντίχειρα και σαν υπόδειγμα αξιοπιστίας και τεχνογνωσίας είναι το 9Volto. Όλα τα τηλεφώνα που έχουν περάσει από άλλα service κινητών τηλεφώνων καταλήγουν στο τέλος σε εμάς σαν η έσχατη λύση. Την λύση που πολλές φορές την δίνει ο φίλος, ο γνωστός και το ίδιο το service που πήγε να επισκευαστεί που αφού δεν το κατάφερε προτείνει στον πελάτη να το δουν κάποιοι πιο έμπειροι στον χώρο…αυτοί που χρόνια κάνουν παπάδες….το 9Volto.

Για μας παρόλο που τα εύκολα τα επισκεύαζουν άλλοι και τα δύσκολα έρχονται πάντα σε εμάς είναι η καθημερινή μας δοκιμασία, το στοίχημα που έχουμε βάλει με τους εαυτούς μας να επιβεβαίωνουμε ότι τα πάντα μπορούμε να επισκευάσουμε κι όχι μόνο τα iphone.
Αυτό όμως που είναι ελεείνο από δήθεν συναδέλφους του χώρου, είναι να προσπαθούν να επισκευάσουν ένα iphone και αφούν δεν μπορούν να το κάνουν..(γνωρίζοντας ότι στο τέλος ο πελάτης θα αναζητήσει κι αλλού λύση) να του το καταστρέφουν αφαιρώντας υλικά από μέσα, κατσαβιδιάζοντάς, στραβώνοντας την πλακέτα το κτλ. Συγκεκριμένα 1 service πολύ γνωστό στον χώρο το κάνει αυτό και μας έχουν έρθει 6 περιστατικά μέσα σε λίγους μήνες. Κι επειδή μπορούν κάποιοι να πούν….θα τους προλάβω..ΦΥΣΙΚΑ και μπορούμε να το επισκευάσουμε…αλλά το κόστος ανεβαίνει αρκετά γιατί τα υλικά είναι σπάνια (bga, basebands κτλ) και ο προγραμματισμός του κάθε chip σε προγραμματιστή είναι χρονοβόρα διαδικασία.

Τελειώνοντας επείδη κάποιοι έχουν την απορία πως το 9Volto έχει γνήσια ανταλλακτικά για iphone η απάντηση είναι απλή. Υπάρχει εταιρία που παίρνει τηλέφωνα iphone σφραγισμένα καινούρια και τα κάνει ανταλλακτικά. Διαθέτουμε επίσης OEM ανταλλακτικά και imitation. Συγκρίνοντας τα ανταλλακτικά μας με τα άλλα του ανταγωνισμού πάλι ένα πράγμα έχουμε να δηλώσουμε. Το χειρότερο imitation ανταλλακτικό για iphone δικό μας, το πουλάει σαν OEM γνωστό service του ανταγωνισμού. Είναι για γέλια. Ελάτε να γνωρίσετε πραγματικά πως είναι τα OEM ανταλλακτικά για iphone πως τα αυθεντικά και πως τα imitation. Τα έχουμε όλα! :D
Αυτά λίγο πριν βγει το iphone 5….to be continued..