Άρθρα

Γιατί δεν λειτουργεί η camera του κινητού

/in , /by

Γιατί δεν λειτουργεί η camera του κινητού

Η camera του κινητού είναι ένα αναπόσπαστο εργαλείο του κινητού μας τηλεφώνου. Κάποιοι χρήστες όμως έχουν αντιμετωπίσει προβλήματα με την λειτουργία της camera στο smartphones του.

Παρόλο που οι κάμερες των smartphones έχουν γίνει πολύπλοκες – με πολλούς φακούς και λειτουργίες – είναι από τα εξαρτήματα που δεν χαλάνε εύκολα. Η camera του κινητού δεν βγάζει ιδιαίτερα προβλήματα και θεωρούνται σαν τα εξαρτήματα που εμφανίζουν τις λιγότερες βλάβες.

 

Πότε χαλάει η camera ενός κινητού smartphone

Η πλειοψηφία των βλαβών μίας κάμερας προκαλείται από την κακή χρήση του χρήστη ή από ατύχημα. Συνήθως η camera ενός smartphone χαλάει από:

  • Πτώση της συσκευής και σπάσιμο στα μηχανικά μέρη της κάμερας
  • Υγρασία στο εσωτερικό της συσκευής
  • Χτύπημα της συσκευής κατά την ενεργοποίηση της κάμερας
  • Έκθεση του φακού σε έντονο φως ή θερμοκρασία

Συμπτώματα μιας χαλασμένης κάμερας κινητού

Όταν χαλάει η κάμερα σε ένα κινητό τηλέφωνο τα συμπτώματα που θα εντοπίσετε είναι τα παρακάτω:

  • Όταν ανοίγετε την εφαρμογή της κάμερας δείχνει μαύρο
  • Δεν ανοίγει η εφαρμογή της κάμερας και γράφει η εφαρμογή δεν ανταποκρίνεται
  • Ανοίγει για λίγο η εφαρμογή και γράφει η εφαρμογή είναι απασχολημένη
  • Πάτατε το εικονίδιο της κάμερας και δεν ενεργοποιείται καθόλου η εφαρμογή
  • Η camera ενεργοποιείται αλλά δεν κάνει αυτόματη εστίαση ή δείχνει θολά

Τα παραπάνω συμπτώματα μπορούν να εντοπιστούν στην camera είτε το πρόβλημα επίκειται στο τεχνικό πρόβλημα της είτε σε πρόβλημα του λογισμικού. Πότε όμως είναι πρόβλημα στο hardware της συσκευής και πότε στο firmware/software;

Κανονικά για να μπορέσει να γίνει μία σωστή διάγνωση του προβλήματος της κάμερας η πιο εύκολη μέθοδος είναι να ασχοληθούμε πρώτα με το λογισμικό. Με αυτόν τον τρόπο αποφεύγουμε την άσκοπη αποσυναρμολόγηση μιας συσκευής σε περίπτωση που το πρόβλημα βρίσκεται στο λογισμικό.

Έτσι κάνοντας μία ολική αναβάθμιση της συσκευής ή επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και ενεργοποιώντας μετά την camera, μπορούμε να καταλάβουμε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε ή όχι. Εάν επιλύθηκε τότε το πρόβλημα ήταν στο λογισμικό. Εάν όχι τότε το πρόβλημα βρίσκεται στο hardware και το τηλέφωνο θα πρέπει να το δει κάποιο επισκευαστικό κέντρο όπως είναι το 9Volto.

Πρόβλημα στο hardware της camera

Μπορείτε να καταλάβετε εάν το πρόβλημα βρίσκεται στο hardware της camera ή της συσκευής όταν:

  • Η camera του smartphone σταμάτησε να λειτουργεί μετά από πτώση
  • Το smartphone έπεσε σε νερό ή άλλο υγρό και μετά σταμάτησε να λειτουργεί η κάμερα
  • Έχει σπασμένα σημεία στο πίσω ή το μπροστινό μέρος που βρίσκεται η κάμερα

Πρόβλημα στο firmware της camera

Ενδέχεται το πρόβλημα να βρίσκεται στο λογισμικό της συσκευής όταν:

  • Η εφαρμογή της camera σταμάτησε να λειτουργεί ή δεν αποκρίνεται
  • Ανοίγει και σβήνει η εφαρμογή της camera
  • Χρησιμοποιείτε custom rom ή modified κι όχι επίσημη έκδοση

Τι κάνω εάν δεν λειτουργεί η camera του κινητού

Εφόσον το πρόβλημα με την camera δεν έχει δημιουργηθεί από πτώση ή από υγρασία ακολουθείστε τα παρακάτω βήματα για την επίλυση του προβλήματος

  1. Πηγαίνετε στο μενού ρυθμίσεις/εφαρμογές/camera και στην διαχείριση χώρου κάντε εκκαθάριση δεδομένων και cache και μετά κάντε επανεκκίνηση
  2. Σε περίπτωση που δεν επιλυθεί το πρόβλημα τότε πηγαίνετε στις ρυθμίσεις/σύστημα και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. ΠΡΟΣΟΧΗ ΘΑ ΧΑΘΟΥΝ ΟΛΑ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΕΧΕΙ Η ΣΥΣΚΕΥΗ
  3. Μετά την επαναφορά ρυθμίσεων εάν και πάλι δεν λειτουργεί η camera τότε θα πρέπει να το δει τεχνικός. Το πρόβλημα βρίσκεται στην πλακέτα της συσκευής ή στην camera

Εάν έχετε εγκαταστήσει custom rom ή έχετε ξεκλειδωμένο τον bootloader τότε θα πρέπει να κάνετε ολική αναβάθμιση της συσκευής για να επιλυθεί το πρόβλημα της camera, σε περίπτωση που έχει κολλήσει το λειτουργικό. Σε αυτές τις περιπτώσεις δεν είναι αρκετή η επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.

Πρόβλημα κάμερας στην αυτόματη εστίαση (autofocus)

To autofocus στην camera των smartphones είναι μία ιδιαίτερη περίπτωση. Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την αυτόματη εστίαση (autofocus) στην camera του smartphone, πολύ πιθανόν να μην οφείλεται σε πρόβλημα hardware ή λογισμικού.

Έχουν παρουσιαστεί προβλήματα στο autofocus από:

  • Ράγισμα στο εξωτερικό τζαμάκι της cameras που κάνει διάθλαση το φως και δεν μπορεί να εστιάσει ο φακός
  • Χνούδι ή σκουπιδάκι που μπλοκάρει τον μηχανισμό της αυτόματης εστίασης του φακού
  • Θόλωμα του τζαμιού της κάμερας οι πολλαπλές αχνές γρατζουνιές που εμποδίζουν την αυτόματη εστίαση

 

Ανταλλακτικό κάμερας κινητού

Οι κάμερες των κινητών τηλεφώνων στην πλειοψήφια των περιπτώσεων πωλούνται σαν σετ. Αυτό σημαίνει ότι εάν ένα κινητό τηλέφωνο διαθέτει 4πλη κάμερα και χαλάσει μία από αυτές, στις περισσότερες περιπτώσεις αλλάζονται όλες σαν σετ.

Εκτός αυτού υπάρχουν κι εκεί ποιότητες φακών όπως στις οθόνες, τις μπαταρίες τα ακουστικά κ.ό.κ. Σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να χρειαστεί calibration και ρύθμιση οι νέες κάμερες για να μπορέσουν να λειτουργήσουν σωστά μετά την τοποθέτησή τους.

Το 9Volto μπορεί να αναλάβει την διάγνωση και την πλήρη επισκευή της cameras του smartphone σας. Στα μοντέλα που υπάρχει διαθεσιμότητα καμερών είναι: iPhone, Samsung, Xiaomi, Huawei, LG, Sony

Το 9Volto είναι ένα εξειδικευμένο επισκευαστικό κέντρο smartphone, tablet , laptop και υπολογιστών το οποίο μπορεί να αναλάβει οποιαδήποτε βλάβη σε hardware αλλά και σε firmware επίπεδο.

Κατάστημα 1: Πύλης 59 Πειραιάς τηλ: 2104118176

Κατάστημα2: 25ης Μαρτίου 55 Πειραιάς τηλ: 2104212212