Άρθρα

Η εφαρμογη google έχει σταματήσει

Η εφαρμογή google έχει σταματήσει ή δεν αποκρίνεται

Αρκετοί χρήστες android έχουν αντιμετωπίσει πολλές φορές αυτό το μήνυμα σε αρκετές εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες στο smartphone τους. Το μήνυμα αυτό είναι πιο συχνό στις εφαρμογές που σχετίζονται με το google frameworks και services όπως play store, gmail κτλ

Τα μηνύματα που μπορεί να εμφανιστούν με το google services και το google frameworks είναι τα παρακάτω:

Τα μηνύματα συνήθως απευθύνονται στις παρακάτω εφαρμογές που έχουν σχέση με το google και τις περισσότερες φορές είναι προεγκατεστημένες:

gmail, google play, play store, google services, play services, ημερολόγιο, google

Τα μηνύματα που εμφανίζονται είναι συνήθως

Η εφαρμογή τάδε έχει σταματήσει. Η εφαρμογή τάδε σταμάτησε να ανταποκρίνεται

Επίλυση προβλήματος της εφαρμογής google έχει σταματήσει

Όταν οι εφαρμογές δεν είναι προεγκατεστημένες και μας εμφανίσει ένα τέτοιο μήνυμα τότε η πιο αποτελεσματική λύση είναι να απεγκαταστήσουμε και να ξαναεγκαταστήσουμε την εφαρμογή από το play store.

1.Εκκαθάριση cache και δεδομένων

Σε περίπτωση που η εφαρμογή η οποία έχει σταματήσει είναι προεγκατεστημένη στο λειτουργικό, τότε αυτό που μπορούμε να κάνουμε είναι να πάμε στις ρυθμίσεις -> εφαρμογές -> όνομα εφαρμογής που μας λέει ότι έχει σταματήσει και να καθαρίσουμε την cache και τα δεδομένα που έχει αποθηκευμένα η εφαρμογή.

Μετά θα πρέπει να κάνουμε επανεκκίνηση της συσκευής.

 

2.Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων

Σε περίπτωση που το πρόβλημα δεν έχει διορθωθεί τότε το επόμενο βήμα είναι να κάνουμε επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων στο τηλέφωνο και να γυρίσει στις αρχικές του ρυθμίσεις. Προσοχή! Με την επαναφορά των εργοστασιακών δεδομένων οι φωτογραφίες, οι επαφές, τα μηνύματα καθώς επίσης και οι εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσεις εσείς θα χαθούν.

 

3.Αναβάθμιση λογισμικού συσκευής android

Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί ούτε με την εκκαθάριση της εφαρμογής αλλά ούτε και με την επαναφορά ρυθμίσεων τότε θα πρέπει να γίνει ολική αναβάθμιση του android smartphone μέσω καλωδίου από εξειδικευμένο service.

Η πιο αποτελεσματική λύση και 100% σίγουρη είναι η ολική αναβάθμιση της android συσκευής. Η αναβάθμιση θα πρέπει να είναι ολοκληρωτική, να αναβαθμιστούν όλα τα partition της flash και φυσικά να διαγραφούν όλα τα δεδομένα στην περιοχή userdata του android smartphone ή του tablet.

Σε περίπτωση που θέλετε να κάνετε αναβάθμιση χωρίς να χάσετε τα δεδομένα θα πρέπει να κρατήσετε φωτογραφίες, βίντεο κι επαφές. Καλό θα είναι να μην κρατήσετε backup τις εφαρμογές αλλά να τις ξανακατεβάσετε από το playstore. Εάν κρατήσετε τις εφαρμογές backup με κάποιο ειδικό πρόγραμμα, τότε ενδέχεται να κρατήσετε και τα δεδομένα που κρασάρουν την εφαρμογή και να εμφανίσει πάλι το ίδιο μήνυμα.

 

Το 9Volto είναι ένα εξειδικευμένο επισκευαστικό κέντρο android και iphone το οποίο μπορεί να αναλάβει οποιαδήποτε βλάβη έχει το κινητό σας και να την επισκευάσει άμεσα σε harware αλλά και σε firmware επίπεδο.

Κατάστημα 1: Πύλης 59 Πειραιάς τηλ: 2104118176

Κατάστημα2: 25ης Μαρτίου 55 Πειραιάς τηλ: 2104212212

Service Google Pixel – Επισκευή Pixel

Service Google Pixel – Επισκευή Pixel

Το 9Volto επισκευάζει όλα τα μοντέλα της Google Pixel σε hardware και software επίπεδο. Η επισκευή των συσκευών Pixel γίνονται αυθημερόν και τα περισσότερα ανταλλακτικά είναι ετοιμοπαράδοτα.

Η διάγνωση της βλάβης γίνεται άμεσα και τις χωρίζουμε σε δύο βασικές κατηγορίες. Σε βλάβες που οφείλονται σε μηχανικά ή ηλεκτρονικά προβλήματα και στις βλάβες που οφείλονται σε δυσλειτουργία του λογισμικού

Επισκευή Google Pixel στο Hardware

Παραθέτουμε αναλυτικά τα μηχανικά και ηλεκτρονικά προβλήματα που μπορούμε να επισκευάσουμε σε όλα τα μοντέλα Pixel.

Πρόβλημα στο ακουστικό

Το ακουστικό χρειάζεται αλλαγή όταν κατά την διάρκεια της κλήσης:

  • δεν ακούτε τον συνομιλητή σας
  • ο συνομιλητής ακούγεται χαμηλά
  • ο συνομιλητής ακούγεται με διακοπές ενώ το σήμα είναι άψογο
  • ακούγονται παράσιτα ή αλλοιωμένη η φωνή του συνομιλητή

Πρόβλημα στο μικρόφωνο

Το μικρόφωνο χρειάζεται αλλαγή όταν κατά την διάρκεια της κλήσης:

  • δεν σας ακούει ο συνομιλητής
  • ακούγεστε πολύ χαμηλά ενώ η ένταση είναι στο τέρμα
  • στην ηχογράφηση δεν ηχογραφείται τίποτα
  • σας ακούνε με διακοπές ή αλλοιωμένη την φωνή σας

Πρόβλημα στο wifi

Το wifi χρειάζεται επισκευή όταν το smartphone:

  • δεν πιάνει σήμα wifi
  • το εικονίδιο του wifi φαίνεται ανενεργό 
  • πιάνει ασθενές σήμα wifi
  • κάνει εικονική σύνδεση ενώ πραγματικά δεν συνδέεται
  • κάνει συνεχείς αποσυνδέσεις από το router

Πρόβλημα στο σήμα

Το σήμα χρειάζεται επισκευή όταν το smartphone:

  • δεν πιάνει δίκτυο  
  • δεν πιάνει 3g,4g δίκτυο ενώ είναι ρυθμισμένο κανονικά
  • πιάνει ασθενές σήμα δικτύου
  • κατά την διάρκεια της κλήσης χάνει το σήμα 
  • το σήμα χάνεται κι επανέρχεται ενώ η συσκευή είναι ακίνητη
  • κλείνει η κλήση ενώ μιλάμε στο τηλέφωνο
  • ανεξήγητη υπερθέρμανση κατά την διάρκεια της κλήσης
  • δείχνει full σήμα ενώ δεν κάνει κλήσεις

Πρόβλημα στο ηχείο

Το ηχείο χρειάζεται αντικατάσταση όταν στο smartphone:

  • δεν ακούγεται ο ήχος κλήσης
  • δεν ακούγεται ήχος από τα video που βλέπετε
  • οι υπενθυμίσεις δεν ακούγονται όταν χτυπάνε
  • δεν ακούμε τον συνομιλητή μας από τη ανοιχτή ακρόαση
  • το ξυπνητήρι ενώ χτυπάει δεν ακούγεται 
  • οι ηχογραφήσεις δεν ακούγονται όταν παίζουν

Πρόβλημα στην camera

Η camera χρειάζεται αντικατάσταση όταν στο smartphone:

  • η εφαρμογή της camera κλείνει
  • δεν δείχνει τίποτα η camera στην οθόνη
  • τραβάει θολές φωτογραφίες η camera
  • δεν λειτουργεί ο φακός εστίασης της camera
  • δεν λειτουργεί η βιντεοκλήση
  • οι εφαρμογές που κάνουν live δεν ανοίγουν την camera

Πρόβλημα στο home button

Το κεντρικό κουμπί (home button) χρειάζεται αντικατάσταση όταν στο smartphone:

  • όταν πατάμε το κεντρικό κουμπί δεν ανταποκρίνεται
  • το πατάμε πολλές φορές για να ανταποκριθεί
  • ανταποκρίνεται μία φορά ενώ πιέζουμε το κουμπί 2-3 φορές
  • είναι κολλημένο μέσα και δεν λειτουργεί
  • είναι ξεκολλημένο και δεν εφαρμόζει σωστά στο smartphone

Πρόβλημα στα κουμπιά έντασης

Τα κουμπιά έντασης χρειάζονται αντικατάσταση όταν στο smartphone:

  • δεν ανεβαίνει η ένταση του ηχείου από τα κουμπιά
  • δεν κατεβαίνει η ένταση του ηχείου από τα κουμπιά
  • είναι συνέχεια κολλημένο το κουμπί της έντασης προς τα πάνω ή προς τα κάτω
  • όταν ανοίγεις το τηλέφωνο μπαίνει σε ασφαλή λειτουργία ή σε recovery mode
  • είναι ξεκολλημένο και δεν εφαρμόζει σωστά στο smartphone

Σπάσιμο οθόνης

Η οθόνη χρειάζεται αντικατάσταση όταν:

  • τα γραφικά είναι αχνά και δεν φαίνονται καλά
  • δείχνει χαλασμένα τα γραφικά η οθόνη
  • φαίνεται σαν να έχει απλωθεί μαύρη κηλίδα στην οθόνη
  • η οθόνη δείχνει πράσινη ή άλλο συγκεκριμένο χρώμα
  • φαίνονται γραμμές στην οθόνη
  • υπάρχουν μόνιμα φωτεινά στίγματα στην οθόνη
  • φαίνονται κάθετες ή οριζόντιες γραμμές μαύρες ή άλλου χρώματος

Πρόβλημα στην πλακέτα

Η πλακέτα (logic board) χρειάζεται επισκευή σε ορισμένες περιπτώσεις όταν:

  • το τηλέφωνο δεν ανάβει και δεν πρόβλημα μπαταρίας
  • το τηλέφωνο κολλάει ή σβήνει ξαφνικά και δεν είναι πρόβλημα μπαταρίας
  • ζεσταίνεται χωρίς να υπάρχει λόγος
  • πηγαίνει αργά και δεν είναι πρόβλημα αναβάθμισης
  • μετά από πέσιμο δεν ανάβει
  • μετά από υγρασία δεν ανάβει

Σπάσιμο digitizer

Το digitizer χρειάζεται αλλαγή όταν κατά την διάρκεια της κλήσης:

  • είναι σπασμένο το εξωτερικό τζάμι της οθόνης
  • δεν ανταποκρίνεται το touch όταν το πατάμε
  • όταν πατάμε το touch πατάει σε άλλο σημείο
  • είναι ξεκολλημένο το touch από την οθόνη

Επισκευή υποδοχής sim

Η υποδοχή sim χρειάζεται αντικατάσταση όταν:

  • βάζετε την κάρτα sim και δεν την βλέπει το κινητό
  • ενώ έχει pin η κάρτα sim όταν ανοίγει δεν την ζητάει
  • βάζετε το pin της κάρτα και το ζητάει συνέχεια χωρίς να ενεργοποιείται
  • δεν πιάνει δίκτυο
  • εκεί που δουλεύει γράφει insert sim card
  • έχετε την κάρτα μέσα στο κινητό και γράφει insert sim card
  • γράφει μήνυμα εισάγετε κάρτα sim, βάλτε κάρτα sim, δεν υπάρχει sim

Αντικατάσταση Μπαταρίας

Η μπαταρία χρείαζεται αντικατάσταση όταν :

  • βάζετε την κάρτα sim και δεν την βλέπει το κινητό
  • ενώ έχει pin η κάρτα sim όταν ανοίγει δεν την ζητάει
  • βάζετε το pin της κάρτα και το ζητάει συνέχεια χωρίς να ενεργοποιείται
  • δεν πιάνει δίκτυο
  • εκεί που δουλεύει γράφει insert sim card
  • έχετε την κάρτα μέσα στο κινητό και γράφει insert sim card
  • γράφει μήνυμα εισάγετε κάρτα sim, βάλτε κάρτα sim, δεν υπάρχει sim

Πρόβλημα στην φόρτιση

Το σύστημα φόρτισης χρειάζεται αντικατάσταση όταν:

  • το smartphone δεν φορτίζει ενώ είναι συνδεμένο στον φορτιστή
  • φορτίζει αργά με τον φορτιστή
  • δεν επικοινωνεί με τον υπολογιστή όταν συνδέεται με το καλώδιο
  • το σύστημα φόρτισης είναι σπασμένο
  • ζεσταίνεται το σύστημα φόρτισης όταν φορτίζει

Υγρασία στο κινητό

Το smartphone χρειάζεται αποξείδωση όταν:

  • έχει πέσει σε νερό ή σε άλλο υγρό στοιχείο
  • βρίσκεται συνέχεια σε χώρο με μεγάλη υγρασία
  • δυσλειτουργεί μετά από επαφή με υγρό στοιχείο
  • ζεσταίνεται μετά από επαφή με υγρό στοιχείο

Επισκευή Google Pixel στο λογισμικό

Αναβάθμιση λογισμικού

Το smartphone χρειάζεται αναβάθμιση όταν

  • έχει κολλήσει ιό και το τηλέφωνο υπολειτουργεί
  • όταν το ανοίγουμε και κολλάει στο λογότυπο και δεν μπαίνει στο μενού
  • όταν μας εμφανίζει μήνυμα η τάδε εφαρμογή έκλεισε ή δεν αποκρίνεται
  • όταν δεν πιάνει το wifi ή το gps ή σήμα η συσκευή
  • η συσκευή κολλάει και οι εφαρμογές αργούν να ανοίξουν
  • μπαίνει στο recovery menu ή σε κατάσταση fastboot
  • συνδεουμε το τηλέφωνο στον υπολογιστή και γράφει qhsusb_bulk ή mtk preloader
  • τηλέφωνα που έχουν μείνει από λάθος αναβάθμιση soft brick ή hard brick
  • όταν έχετε ξεχάσει τον κωδικό ασφαλείας ή το google account

Παρατηρήσεις για την επισκευή των κινητών Pixel

 

Τα ανταλλακτικά που χρησιμοποιούμε για τα κινητά τηλέφωνα Google Pixel είναι ποιότητας OEM A++ στις οθόνες κι original ανταλλακτικά στα συστήμα φόρτισης, ακουστικό μικρόφωνο, ηχείο, buttons και cameras.

Στις λογισμικές επεμβάσεις ο χρόνος επέμβασης εξαρτάται από το μοντέλο του κινητού Pixel, την έκδοση kernel και λογισμικού που διαθέτει και ποιά ακριβώς επέμβαση θα του κάνουμε.

Για ξεκλειδώματα frp, google account, κωδικού ασφαλείας, μοτίβο και οποιοδήποτε account διαθέτει το Pixel, θα πρέπει ο χρήστης να έρθει μαζί με την απόδειξη αγοράς.

Για να βάλουμε custom rom στα smartphone Pixel θα πρέπει ο bootloader της συσκευής να είναι ξεκλειδωμένος για να γίνει η επέμβαση. Σε περίπτωση που ο bootloader είναι κλειδωμένος θα πρέπει να ξεκλειδωθεί ο bootloader με επιπλέον κόστος.

 

 

Το 9Volto είναι ένα εξειδικευμένο επισκευαστικό κέντρο smartphone, tablet και laptop, το οποίο μπορεί να αναλάβει οποιαδήποτε βλάβη σε harware αλλά και σε firmware επίπεδο.

Κατάστημα 1: Πύλης 59 Πειραιάς τηλ: 2104118176

Κατάστημα2: 25ης Μαρτίου 55 Πειραιάς τηλ: 2104212212

Κινέζικα Huawei και Play Store

Κινέζικα Huawei και google play store

Τα Huawei τα οποία κυκλοφορούν στην κινέζικη αγορά κι όχι στην ευρωπαϊκή έχουν πολλούς περιορισμούς όσον αφορά κυρίως τις εφαρμογές που διαθέτουν.

Η Κίνα λόγω του καθεστώτος που επικρατεί περιορίζει την πρόσβαση στο internet σε όλους τους χρήστες υπολογιστών και smartphone. Όλα τα τηλέφωνα που κυκλοφορούν στην κινέζικη αγορά έχουν το δικό τους google που είναι γνωστό ως Baidu, τους δικούς τους χάρτες, browser και apk downloaders.

Στους apk downloaders που διαθέτουν απαγορεύουν εφαρμογές της google. O λόγος που το κάνουν είναι κυρίως λόγω της πιθανής κατασκοπείας και συλλογής δεδομένων που κάνουν οι εφαρμογές της google άμεσα αλλά κι έμμεσα.Ο περιορισμός αυτός έχει μπει από την κυβέρνηση της Κίνας

Όσοι πελάτες αγοράζουν Huawei κατευθείαν από Κίνα θα έχουν προσέξει ότι εκτός από τις εφαρμογές της google (χάρτες, ημερολόγιο, google search, google music) λείπει και η σημαντικότερη από όλες που είναι το play store.

 

Πως περνάμε google applications και play store στα Huawei

Ευρωπαική rom

Εφόσον το τηλέφωνο κυκλοφορεί και στην Ευρώπη με ευρωπαική rom τότε μπορούμε να βάλουμε στο τηλέφωνο που έχει αγοραστεί στην Κίνα την ευρωπαϊκή rom και να λειτουργεί κανονικά χωρίς κανένα περιορισμό όπως είχε με την αρχική rom.

Η διαδικασία της εγκατάστασης ευρωπαϊκής rom στα smartphone της Huawei δεν είναι εύκολη διαδικασία. Υπάρχουν πάρα πολλές παράμετροι που πρέπει να ληφθούν υπόψη έτσι ώστε να γίνει σωστά η αναβάθμιση και το τηλέφωνο να μην έχει προβλήματα.

Θα πρέπει να δούμε την έκδοση λογισμικού, την έκδοση baseband και bootloader που διαθέτει το Huawei, εάν είναι ξεκλείδωτος ή όχι ο bootloader, εάν το τηλέφωνο υποστηρίζει 4g και 4g+ στις ευρωπαικές μπάντες που εκπέμπουν οι κεραίες κ.ο.κ Εφόσον όλα τα παραπάνω ευνοούν την μετατροπή τότε η διαδικασία γίνεται με επέμβαση στο firmware και η επέμβαση είναι μόνιμη, δηλαδή με επαναφορά ρυθμίσεων στο Huawei δεν πρόκειται να χαθούν οι εφαρμογές της google.

Custom Rom

Υπάρχουν έμπειρες ομάδες προγραμματιστών που προσαρμόζουν πειραγμένες ευρωπαϊκές rom σε κινέζικα μοντέλα όπως είναι τα Huawei. Οι custom rom διαθέτουν όλες τις εφαρμογές της google, μαζί με το playstore και είναι πλήρως λειτουργικές όσο και το επίσημο λογισμικό της Huawei. Εφόσον δεν μπορεί να περάσει μία ευρωπαϊκή έκδοση της Huawei, τότε η εγκατάσταση μίας custom rom είναι η δεύτερη επιλογή που μπορεί να έχει ένας χρήστης. Για να περαστεί μία custom rom βασική προϋπόθεση είναι, το Huawei να έχει ξεκλείδωτο τον bootloader.

Rom Cooking

Η τελευταία μέθοδος είναι το πείραγμα της κινέζικης rom και η προσθήκη των google applications και του play store καθώς επίσης κι η αφαίρεση των κινέζικων εφαρμογών μέσω του πειράγματος της Rom. Η επεξεργασία της rom μπορεί να γίνει μέσω root ή εάν το huawei δεν μπορεί να γίνει root, μέσω ειδικού εξοπλισμού που μπορεί να προσθέσει και να αφαιρέσει εφαρμογές μέσα στο system του Huawei.

Το πρόβλημα με την μέθοδο Rom Cooking είναι ότι σε περίπτωση επαναφοράς των εργοστασιακών δεδομένων της rom, όλες οι εφαρμογές της google μαζί με το playstore θα εξαφανιστούν και θα ξαναεμφανιστούν οι κινέζικες εφαρμογές.

Το 9Volto μπορεί να αναλάβει όλα τα Huawei και μετά από ανάλυση να σας ενημερώσει με ποιά μέθοδο μπορεί να περαστεί το play store κι όλες οι εφαρμογές google και να αναλάβει την εγκατάστασή τους.

 

Το 9Volto είναι ένα εξειδικευμένο επισκευαστικό κέντρο android και iphone το οποίο μπορεί να αναλάβει οποιαδήποτε βλάβη έχει το κινητό σας και να την επισκευάσει άμεσα σε harware αλλά και σε firmware επίπεδο.

Κατάστημα 1: Πύλης 59 Πειραιάς τηλ: 2104118176

Κατάστημα2: 25ης Μαρτίου 55 Πειραιάς τηλ: 2104212212